Первое, чему учит видеокурс: претензии – это не всегда плохо. Если относиться к претензиям как к подсказкам, они помогут сделать вашу работу более совершенной ... ... подробнее
В видеокурсе «Пришел, увидел и купил» подробно разбираются конкретные правила мерчендайзинга, которые помогают реализовать эти задачи и стимулировать покупательский спрос внутри торговой точки. ... подробнее
Из чего складывается телефонный имидж компании (правила телефонного этикета). Как грамотно принимать телефонные сообщения, в том числе адресованные не вам. Как давать консультацию по телефону. Как по телефону привлекать клиентов, описывая товар или услугу. Как сообщать плохие новости. ... ... подробнее
